南華傳媒資訊網   訂閱雜誌  e-Magazine
    CAPITAL WEEKLY Facebook 專頁
CAPITAL WEEKLY | CAPITAL MONEY
會員名稱:
密碼:
News Wealth Management Property Commerce Politics China Global Lifestyle Health Expert
Highlight Stock Derivative World Forex Commodity View
 
CAPITAL WEEKLY 資本壹週   第 601 期 逾期

營商智慧 生存之道:轉型要趁早

企業不會永遠都處於成功的位置,轉型是必然的生存之道。英特爾(Intel)、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(MOTOROLA)都因為沒有抓住轉型先機,因而走向衰敗。大企業沒有把握機遇,中小企業更需要引以為鑑,借助「天時、地利、人和」來爭取轉型的機會,以避免被淘汰。



企業轉型是指企業長期經營方向、運營模式及其相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉變,是企業重塑競爭優勢、提升社會價值,達到新的企業形態的過程。企業主動預見未來,實行戰略轉型,確是明智之舉;但從另一角度看,也是無奈之策。因此,企業分析、預見和控制轉型風險對於轉型能否成功至關重要。



企業需要轉型,往往都因為出現了以下的情況:有很多電子、汽車和化學行業企業在市場分額和公司規模已經達到一定程度時,發現利潤回報、股價並不令人滿意,於是選擇捨棄低成本產品,而轉向創新性的、差異化的產品,或是專注於某些快速增長的市場。



伴隨茈奕鶞漕悃D逆轉,大量外資巨企進入市場或新業務模式的出現,企業不可避免地要加入激烈的成本競爭,同時必須根據對客戶需求的清晰畫分來實現產品差異化。尤其在零售業和中介服務行業,這種情況比較常見。



企業在併購重組後,對整個公司的運營實現順利磨合,是一項十分具有挑戰性的工作。一旦執行不力,往往出現不少後遺症,讓有價值的客戶和優秀的員工失去信任和耐心。這時,必須對組織機構實行重新設計和業務流程再造。



有些情況是,雖然高層管理人員不斷地強調全新願景,但卻總是停留在語言上,不能轉化為實際的行動。如何使企業的戰略深入人心、留住優秀人才,就成了這些企業轉型的重要內容。



目前在中國,很多企業都背負荌秉B的債務負擔,如何在企業長遠發展規畫和眼前的盈利需要之間找到一條出路,就成了緊迫任務。



所以企業在面臨困難或是遭遇發展樽頸、希望擺脫現狀時,要仔細考慮自己真正需要解決的問題是甚麼?短期和長期來看,必須要優先處理的問題是甚麼?怎樣的業務流程會更有效率?企業發展的機遇有哪些?在決定轉向新的發展目標和模式時,不但有戰略選擇的風險,同時也面臨與原有的業務、組織形式以及企業文化等諸多方面的衝突,企業轉型絕對是一項充滿挑戰性的工程。

管理層是轉型成功的關鍵

企業轉型成功,不限於公司的規模,更重要是管理層的推行決心。因為轉型一定是由管理層發起的,尤其在企業轉型的劇變過程中,無時無刻都需要有強勢的管理層管理介入,把清晰的轉型目標作為機構的首要任務向下傳達;管理層執行官和轉型領導團隊要進行定期的決策討論,堅定地貫徹轉型意圖,做到言出必行。這些「狂熱者」(Zealots),依靠自身強烈的引領企業取勝的欲望激勵下屬,他們能夠突破企業現狀,形成新的思想,並按照它們的重要性、影響範圍或綜合性的順序,發展並實施這些創新理念。



轉型亦需要各部門的員工支持,當轉型觀念深入人心,轉型才可能成功。轉型是對業務的重新定義,只有在員工的操作、思維和行為方式上發生了根本性的變化,轉型才算完成。因此,必須在機構內提高轉型計畫的透明度。



執行者又要合理地解決轉型需要與日常管理需要的衝突,使資源的分配達到最佳狀態,防止生產線管理把資源和管理引向其他的方面,而使轉型的需要無法得到滿足。企業轉型確實是一個複雜的過程,需要有強大的跨部門專門小組對轉型工作負責,把轉型動機轉化為可行方案,對具體的執行情況進行跟蹤、評估和分析,併進行修正。

沒有危機意識

原來有不少企業都欠缺危機感,不懂得在豐盛期時實行轉型,當業務出現變數時才推行改革,往往難度也增加,管理層更需要強勢地執行變更。去年獲得香港工商業獎:「升級轉型優異證書」的譽明,在一九九六年成立時,業務是提供遊戲機,數碼相機,攝像機,教育等不同種類的玩具以及Wii遊戲機 \ PS \ PC等遊戲配件。至二○○六時,共有一千五百名員工,是中國最大規模的遊戲製造商之一。



但「花無百日紅」,即使是世界最大的玩具公司樂高,都曾經面臨破產的危機,才逼使該公司決心轉型。譽明的董事總經理Felix Chan解釋,公司自成立後的十年,發展確實順利,但正因為有好成績才固步自封,不思安危,從沒有想過當時得令的遊戲機會一下子被手機打破了局面。



「行業突然變得差,是有很多因素。員工的薪金上漲,聘請困難,材料成本增加,也忽略了遊戲是有季節性因素,眾多負面原因下,在二○○七年時已感受到經營轉趨困難,只是當時還以為有扭轉的局面。」



Felix今天的經驗是,若經營者想轉型,應該趁有盈利時做,而非等到出現虧蝕時才進行,並且把握時間,他坦言,若再遲一年才開始,肯定更難打入市場,甚至不會成功。

以失敗經驗作藍本

雖然遊戲配件業務走到盡頭,再沒有發展下去的能力,但當中的營運經驗,亦可以成為發展新業務的借鏡。到了二○一一年,Felix狠下決心放棄本業,另謀新項目,他根據了以下的條件來轉型。



產品不受季節性影響、不需要大量人手、不用過分依賴員工、佔地不多,而且屬自己的品牌,產品具實用性。



「遊戲配件銷售下降,多少也受到手機普及的影響,使用手機的人只會有增無減,當時有不少人都有手機缺電的問題,這給了公司一個轉型的好商機,決定發展外置電源(Power Bank)。那時確實是有員工不看好這種產品,認為市面上已有太多競爭者,難以爭取客源。」

為產品不斷增值

遊戲配件與手機配件雖然是兩種不同的產品,但個別技術仍然可以繼續採用,例如負責設計遊戲配件的設計師,可以繼續為外置電源設計外觀,讓產品更富時尚感。譽明本身的優勢之一是生產模具,日後生產外置電源時,不用假手於人。



Felix認為,產品有不少同業都在製造,但不代表爭取不到市場分額,只要為產品增值,設計有個性,便能夠有突圍的機會。當然,對公司來說,最大的困難是如何開拓客源。「開始時,會藉TDC來推廣,十分有效。」



外置電源的生產技術不算艱難,但要同時兼顧設計與安全,便要有一有定研究。「例如要通過蘋果的質詢,產品每個細節都要解釋清楚,才能推出市面。」



二○一二年底,公司終於再見有盈利,也證明了所走的方向是對的。外置電源以簡約、獨特功能、專利技術取得消費者認同,也遠銷到英國、奧地利、杜拜、澳洲、馬來西亞、南美等國家。



企業應該時刻都要有隨時轉型的意識,Felix相信公司有能力再次轉型。「外置電源的銷量在一六年有明顯下跌,一來是競爭對手太多,二來是品牌的價格太高,所以今年會調整價格,亦會加強美國市場的推廣。另一方面,我們已茪漜臚G次轉型,開拓音響、耳機產品,並成立新品牌,務求令銷售盈利持續。」



現時的譽明已全面轉型至營銷自家品牌以及生產手機配件與藍芽音響,更得到多項設計及營銷獎項,公司與香港理工大學合作產品設計,亦和海外知名品牌聯夠生產,延續高利潤回報的核心業務。



(詳細內容,請訂閱 e-Magazine

 

   CAPITAL WEEKLY 資本壹週   第 601 期   更多精彩內容
工商新知:法律專才 解決方案的推動者
在數碼時代,雲端運算是各類規模機構創造數碼未來的基礎。Microsoft與年利達律師事務所(Linklaters)聯合發表IDC「創新建議——亞太地區法律、風險及合規專業人 ...........
營商智慧: 生存之道:轉型要趁早 
企業不會永遠都處於成功的位置,轉型是必然的生存之道。英特爾(Intel)、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(MOTOROLA)都因為沒有抓住轉型先機,因而走向衰敗。大企業 ...........
財晉搜影
培訓人才 全球汽車業面對專業維修人員短缺的情況,當中以香港更為嚴峻,全球領先貨車、巴士及引擎製造商Scania理解到人才培訓是達致可持續運輸的重要一環,而先進 ...........
專欄
中總視野:強積金增供款助提升退休保障 強積金「對沖」爭議近期備受關注,勞資及政府三方一直就彼此分歧保持緊密溝通。早前本會與四家主要商會經多次討論,初步達 ...........
專欄
專資專知:廣攬人才發展河套區 早前李超人談及香港的GDP已跌到中國的大約2%,聲乳葷搳A成為熱話。近年廣州經濟高速發展,GDP已超逾香港。廣州市長指出主要原因 ...........
景點手記: PictureAir 數碼科技新思維 
資訊科技發展一日千里,作為影像科技行業的先鋒,PictureAir不斷改革產品、服務以至營運模式,以提高賓客的體驗質素。 經過過去十多年的數碼發展歷程,我們的產品 ...........


 
關於我們 | 私隱聲明 | 豁免條款 | 聯絡我們 | 職位空缺
Copyright © 2017 South China Media Limited All Rights Reserved 版權所有 不得轉載